Мій ключ не працює. Що мені робити?
Швидкий контрольний список зазвичай вирішує проблему:
- Введіть ключ без зайвих пробілів; не плутайте 0/O та 1/I.
- Переконайтеся, що ключ призначений для правильної платформи (Steam, а не EA App / Ubisoft Connect).
- Перезапустіть клієнт Steam і повторіть спробу.
Якщо Steam повідомляє, що ключ недійсний або вже використаний
Зв'яжіться з нами та додайте:
- номер вашого замовлення;
- знімок екрана з помилкою та видимим ключем.
Ми перевіримо ключ у постачальника та замінимо його або повернемо кошти.