Як мені повернути кошти за покупку?

Запит на повернення коштів займає близько хвилини.

1. Відкрийте форму запиту на повернення коштів на сторінці "Я хочу повернути кошти".
2. Введіть свою електронну пошту та номер замовлення.
3. Виберіть причину: ключ не отримано, ключ не працює, регіональне обмеження або куплено помилково.
4. Опишіть, що сталося — якщо ключ не активується, вкажіть точне повідомлення про помилку. Знімки екрана можна надіслати у відповідь на наш електронний лист з підтвердженням.

Ми відповімо протягом 2 годин, надіславши або ключ на заміну, або підтвердження повернення коштів.